Captain Wallet Blog

Toute l’actualité sur le marketing mobile, les wallet mobile Apple Wallet et Google Pay, et nos tips pour booster votre stratégie relationnelle.

SMS vs Mobile Wallet : que choisir ?

L’utilisation du smartphone a augmenté de presque 7 jours sur l’année 2020, par rapport à 2019.

Fidélisation & Activation : le débrief de ce jeudi 19 novembre

Ce jeudi 19 novembre, Axel participait à deux webinars autour de thématiques bien distinctes sur la fidélisation et l'activation.

Confinement : pourquoi le wallet mobile est devenu un incontournable ?

Sans surprise, le confinement a refait surface depuis le 30 octobre dernier et ce jusqu’au 1er décembre (pour l’instant). Beaucoup voient cette période de parenthèse commerciale comme un risque énorme pour sa marque et une menace grandissante sur les résultats, surtout à l’aube des fêtes de fin d’année. Ces craintes sont normales et compréhensibles. Le wallet peut vous permettre de limiter la casse, voire peut être atteindre ou dépasser vos objectifs comme le premier confinement a pu le démontrer.

Les Burgers de Papa se met au mobile wallet pour passer au sans contact

Nous sommes fiers d’accueillir un nouveau membre dans l’équipage Captain Wallet : l’enseigne française de burgers gourmets, Les Burgers de Papa.

Webinar avec Partoo : Drive-to-Store & (ré)engagement client

Mardi 27 octobre à 11h se tenait notre webinar, co-animé avec Partoo, sur le thème « Drive-to-Store : comment maximiser vos ventes pendant les fêtes de fin d’année ? ».

Digitalisation et environnemental : trouver un juste milieu

On évoque souvent le numérique en entreprise comme une solution fourre-tout au problème du réchauffement climatique, ce depuis le début des années 2000. Moins de papier, moins de plastique, moins de transports, … Une foule d’arguments qui laissent penser que l’impact environnemental des solutions digitales serait vierge.

The Kooples intègre le mobile wallet dans sa communication 360°

Dans le cadre de son programme relationnel, The Kooples a récemment intégré le mobile wallet comme nouveau canal d’engagement sur smartphone (Apple Wallet sur iOS et Google Pay sur Android). En l’intégrant dans sa stratégie omnicanale, la Maison souhaite optimiser les interactions et l'engagement de sa clientèle sur mobile comme le confirme Laëtitia Baglan, responsable CRM & Projets Client chez The Kooples :

« Avec le wallet, nous complétons notre dispositif de communication 1 to 1 avec un nouveau canal mobile afin de continuer à amplifier la conversation avec notre communauté. Chez The Kooples, la personnalisation du parcours client est primordiale afin de créer un dialogue unique avec chacun et proposer le bon contenu sur le bon canal à la bonne personne au bon moment. ».

April digitalise ses cartes tiers payant sur les mobile wallet

Nous sommes fiers de compter APRIL, groupe international de services en assurance, parmi nos collaborateurs. Cette collaboration avec le n°1 français du secteur permet à APRIL d’informer de façon ciblée et pertinente ses clients, grâce à un système de notifications. Ce service inédit, conçu dans le cadre du hub digital APRIL X, a permis à l'assurance de remporter la première place des Trophées de l'Assurance dans la catégorie "INNOVATION SERVICE", après seulement 4 mois l'utilisation.


Courir se lance sur le mobile wallet en France et à l’international

Nous sommes fiers d’accueillir un nouveau partenaire dans la communauté de Captain Wallet : Courir, leader en France sur le marché de la mode sneakers.

Le débrief de notre webinar avec Actito !

Jeudi à 11h se tenait notre webinar co-animé avec Actito. Notre co-fondateur Axel Detours et Daniel Lalic d'Actito se sont retrouvés autour du thème "Les clés pour mettre la relation client... dans votre poche ! Avec le wallet mobile".

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Wallet mobile : pourquoi l'intégrer dans votre stratégie marketing en 2021 ?
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