Pourquoi développer une application mobile ?

L’application mobile a connu une nouvelle vie en 2007, lorsque Steve Jobs a lancé les applications pour son tout premier Iphone. Le tout via le tout nouveau système d’exploitation iOS. Ensuite, les téléphones Android ont suivi avec l’outil Android Market, renommé Google Play en 2012.

En 2008, les applications téléchargeables via l’App Store ont cartonné. Le premier jour, 552 applications ont été publiées. D’après Axiocode : “En une semaine à peine, il y avait plus de 10M d’applications téléchargées et plus de 800 applications disponibles au téléchargement.”

Les applications mobiles ont pris une place immense dans la vie des consommateurs. Désormais on ne s’en passe plus ! Il existe maintenant, même des réseaux sociaux comme Snapchat qui sont exclusivement disponibles via une application.

Mais qu’est-ce réellement une application mobile ? Pourquoi prennent-elles autant de place et qu’englobent-elles ?


Qu’est-ce qu’une application mobile ?

Une application mobile est un logiciel, c'est-à-dire un programme téléchargeable sur les smartphones ou les tablettes. Il comporte un fichier installé et codé qui est ensuite exécuté par un système d’exploitation.

  • Java ou Kotlin pour Android
  • Objective C ou Swift pour iOS

Chaque application a son codage et ses spécificités. Mais il existe des applications hybrides, qui fonctionnent sur les deux systèmes d’exploitation (Android et IOS).

Il en existe deux types :


L’application native

Une application native est une application développée exclusivement pour un des systèmes d’exploitation. Elle permet de pouvoir utiliser toutes les fonctionnalités et de souvent pouvoir utiliser l’application même sans internet. C’est plus utile et maniable qu’une application web.

Les applications mobile wallet sont de bons exemples d’applications natives. Mais en plus, Apple Wallet est pré-installé dans le smartphone. Ce système permet donc de pouvoir toucher une plus grande cible en utilisant le wallet. Si une marque décide d'utiliser le wallet mobile en complément de son application, elle touchera un nuage de personnes beaucoup plus vaste.


L’application hybride ou cross-platforms

Ces applications sont moins performantes et fluides que les applications natives. En effet il y a moins de travail sur le développement de l’application, mais en contrepartie elle sera accessible sur toutes les plateformes. La qualité sera moins au rendez-vous, généralement, que chez les applications natives.


Comment créer une application mobile


Développer une application mobile

Il existe de multiples outils pour créer sa propre application, tous avec des avantages et des inconvénients.

Les outils sont ce que l’on appelle des “progressive web app”. Ils permettent de créer une application similaire à une application native. Elle s’ouvre sur un navigateur internet et donne accès aux comptes utilisateurs, blogs...

Mais les outils sont souvent limités dans leurs fonctionnalités. Il y a des restrictions et tout ne peut pas être fait. Dans le cas où un projet est trop ambitieux, il faut alors apprendre à développer soi-même une application sur Android ou Apple, ou plus simplement faire appel à un développeur spécialisé.


Le coût d’une application mobile

Le coût d’une application mobile varie selon l’outil utilisé pour la créer et selon les prix d’Apple et Android.

Il faut déjà payer l’outil utilisé. D’après WebsiteToolTester, pour créer une application, les prix de licence varient de 8 à 30€ par mois selon l’outil. Si une application est destinée à l'écosystème Android ou Apple, les éditeurs demandent de débourser en plus tous les mois entre 35 et 60€ pour Android, et plus du double pour iOS.

Ceci est sans compter les frais de développement régulier de l’application. Entre les mises à jour et les refontes, une app peut vite être un puits sans fond d’investissements et peut-être même plus qu’un site.


L’expansion de l’application mobile

De plus en plus d’entreprises utilisent l’application mobile. 83% d’entre elles ont développé un projet d’application marchande afin de générer des ventes mobiles. Et les chiffres sont bien là :

  • 85% des utilisateurs mobiles préfèrent les applications mobiles aux pages Web
  • 89% du temps utilisé sur un smartphone ou une tablette est à l’intérieur d’une application mobile

En moyenne, un Français passe 4h38 par jour sur son téléphone, et ces chiffres ne cessent d’augmenter. L’application mobile a aujourd’hui une place considérable dans la vie sur mobile de chaque individu. Un temps où la distanciation sociale s’impose ne va pas calmer ces chiffres, on parle de l’ère du mobile à domicile..


Quand pouvez-vous envisager de créer une application ?

D’après Adimeo, 75% des français sont équipés d’un smartphone. Les applications représentent 90% du temps passé sur le mobile. Mais comment savoir quand développer son application ?

Il faut avoir une entreprise qui :

  • A un parcours d’achat bien dessiné afin de le proposer via l’application. C’est plus simple et plus rapide pour le consommateur.
  • Veut offrir une nouvelle expérience client à ses consommateurs.
  • A pour but de déclencher des achats et des actions d’impulsions.
  • Veut renforcer son image de marque.
  • Veut accroître sa visibilité
  • Veut collecter des données supplémentaires.

Mais avant cela, il faut définir la cible de l’application, le niveau de digitalisation de l’entreprise, le format de l’application et les coûts.

Que prendre en compte au moment de peser les pour et les contres ?


Pourquoi choisir de développer une application mobile ?

Les notifications push

Les consommateurs aiment les push notifications. ils sont 68% à recevoir ces notifications, ce qui est énorme ! Les push notifications servent à envoyer des notifications en direct sur le smartphone d’une personne. Elle peut être personnalisée et fait souvent référence à son application mobile. Les push notifications servent à connaître l’engagement d’un client. Grâce à ces messages courts on sait si cela interpelle le consommateur et il ouvrira plus facilement l’application en question. C’est un des principaux canaux de communication pour les applications, car c’est celui qui génère le plus de trafic, et donc augmente les visites et les ventes.

Avoir un contact privilégié avec ses clients

Grâce à l’application mobile, la relation client est à l’ordre du jour. Des offres, promotions, et messages personnels peuvent être transmis aux clients. L’application mobile offre un contact privilégié avec eux.

Un marketing à coût réduit

Le marketing mobile permet aux entreprises de profiter d’une stratégie marketing à coût réduit. Il n’y a plus besoin de payer pour de la communication traditionnelle ou dans des panneaux affichés dans les rues. Toutefois, et nous l’avons déjà évoqué, le coût d’une application reste important.


Pourquoi choisir de ne pas développer une application mobile

Les données personnelles, un terrain aventureux

Le 25 mai 2018, le RGPD entrait en vigueur, venant modifier la Loi Informatique et Libertés de 1978. Quand une entreprise collecte des données personnelles à travers une application mobile, elle doit s’assurer que ce soit conforme au RGPD.

Pour cela il faut prendre en compte plusieurs paramètres :

  • Définir la finalité de l’application mobile en amont de sa conception, pour pouvoir préciser quelles données il sera pertinent de collecter.
  • Mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données, dès la conception de l’application.
  • Faire en sorte dès la conception que seules les données à caractère personnel nécessaires à la mise en œuvre de la finalité de l’application soient traitées.

L’application mobile et le wallet peuvent collecter des données personnelles, mais il faut qu’elles soient protégées et conformes à la RGPD.

Le coût d’un développement

Le développement se situe dans (presque) toutes les étapes du cycle de vie d’une application. Entre son développement originel, sa naissance et son fonctionnement quotidien, le recours à un développeur est inévitable. Mais le prix peut être assez élevé.

Pour développer une application simple, il faut compter entre 3 000 et 6 000€ minimum. Il faut donc savoir exactement ce que l’on souhaite et prévoir le budget pour le bon développement de l’application.


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