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Captain Wallet en live au Performance Retail avec Etam

Ce matin, Captain Wallet était présent aux Performance Retail pour parler l'attractivité en point de vente, un enjeu majeur pour les retailers dans un contexte actuel de plus en plus compliqué. 

Axel Detours, Co-fondateur de Captain Wallet a pris la parole pour détailler un nouvel outil de drive-to-store sur mobile : les wallets mobile, plus précisément, Apple Wallet & Google Pay. Des applications embarquées dans nos smartphones mais encore peu connues à date. Seulement la moitié de l'audience présente à l'évènement utilisait ou connaissait ces applications ...

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Pourtant, il s'agit aujourd'hui d'un des canaux les plus ROIste sur mobile.

Grâce à ces applications pré-installées sur le mobile de leur client, les marques activent un nouveau canal de communication performant qui leur permet d'envoyer des notifications push géolocalisées et personnalisées sur le mobile de leurs clients et/ou prospects. Tout le contenu de ces cartes peut être actualisé en temps réel pour diffuser une nouvelle offre par exemple.

Etam, leader de la lingerie sur le marché français, était présent pour témoigner des résultats de la solution sur leurs ventes pour les clientes ayant sauvegardé leur carte de fidélité directement dans le wallet : En moyenne, plus 8,7% d'augmentation sur le panier moyen d'une offre sur le web. Concernant la fréquence d'achat sur le programme de fidélité, Etam a enregistré une augmentation de 32% 

 

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Vous souhaitez en connaître davantage sur la solution ? Téléchargez dès maintenant notre étude de cas Etam pour comprendre le parcours client de la marque sur les wallets et le ROI en détail.

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