Grain de Malice adopte les wallet mobile

Grain de Malice, enseigne de prêt-à-porter féminin, propose désormais sa carte de fidélité sur les wallet mobile Google Pay et Apple Wallet. Un atout pour la marque et ses adhérentes.

Côté marque, les wallet renforcent sa relation client, tandis que côté adhérentes, ils leur permettent de bénéficier d'offres exclusives et d'accéder en quelques clics à leurs avantages client.


Pourquoi Grain de Malice a-t-elle intégré les wallet mobile à sa stratégie marketing ?

A la recherche d'un levier performant et rentable sur mobile, Grain de Malice s'est rapidement intéressée aux wallet mobile. En effet, convertis en tant que levier marketing, ils lui permettent de :

  • Communiquer efficacement sur mobile ;
  • Engager les clientes et prospects sur leur smartphone en temps réel ;
  • Encourager la récurrence de visite en magasin et en ligne ;
  • Booster le panier moyen des clientes ;

Comment Grain de Malice promeut-elle sa carte de fidélité dans les wallet mobile ?

Afin de promouvoir la dématérialisation de sa carte de fidélité dans les wallet mobile, Grain de Malice a envoyé un mail dédié à toute sa base d'opt-in aux emails marketing.


Mail dédié pour promouvoir la dématérialisation de la carte de fidélité Grain de Malice dans les wallet

La marque a également ajouté le bouton "Ajouter ma carte au wallet" à la fin de ses newsletters.


Bouton dincitation à la dématérialisation de la carte de fidélité Grain de Malice dans les wallet dans les newsletters de la marque

Lorsque les clientes cliquent sur les boutons "J'enregistre ma carte" ou "Ajouter ma carte au wallet", elles sont redirigées vers les wallet Google Pay ou Apple Wallet pour ajouter leur carte dans leur mobile.


Comment Grain de Malice utilise-t-elle les applications wallet ?

Grain de malice met à profit la fonctionnalité de mise à jour des wallet pour relayer ses offres sur sa carte de fidélité dématérialisée. Les clientes savent ainsi lorsque la marque organisent des journées VIP ou des ventes privées. La carte permet également aux adhérentes de la carte de connaître leur solde de points ou leurs avantages client en temps réel.


Carte de fidélité Grain de Malice dématérialisée

Carte de fidélité Grain de Malice dématérialisée


Carte de fidélité Grand de Malice dématérialisée et mise à jour

Carte de fidélité Grand de Malice mise à jour après dématérialisation


Le relai des offres est renforcé par l'envoi de notifications push. Ces dernières sont personnalisées et apparaissent sur les écrans de veille des smartphones.


Si vous souhaitez en apprendre plus sur les e-wallet, n'hésitez pas à lire nos articles "Comprendre le marketing sur wallet mobile" ou "Application wallet : un guide pour les marques", ou à contacter nos experts des wallet !


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