Captain Wallet Blog

Toute l’actualité sur le marketing mobile, les wallet mobile Apple Wallet et Google Pay, et nos tips pour booster votre stratégie relationnelle.

Dématérialisation : profite-t-elle aux clients ?

La tendance est aujourd’hui bien connue, les Français utilisent de plus en plus internet. Dans les faits, ils sont 86% à l’utiliser régulièrement, 75% tous les jours et 61% à effectuer des achats en ligne.

5G : Comment profitera-t-elle aux entreprises ?

Elle est censée avoir un débit 10 fois plus élevé que la 4G, un temps de latence diminué de 10ms à 1ms et une densité accrue : la 5G est le nouveau réseau de tous les possibles.

Silo de données : le cauchemar des entreprises

Un manque de communication, une compétition excessive et encouragée entre départements, une obsolescence des technologies ou une différence d’outils utilisés par département peuvent être à l'origine d’un silo de données.

Cependant, à l’heure où le parcours client est au cœur des priorités marketing, il est important de se débarrasser de ces “maux” pour à terme éliminer les silos.

Le paiement mobile décolle petit à petit

Ils sont aujourd’hui 75% à posséder un smartphone en France, 98% parmi la génération Z. C’est donc tout naturellement que le paiement mobile commence à faire sa place dans le quotidien des Français.

Expérience client sur mobile : testez-la !

Ils y passent plus de deux heures par jour et y effectuent une commande en ligne sur cinq, les consommateurs semblent ne plus pouvoir se passer de leur smartphone.

Ils en ont d’ailleurs fait un compagnon de vie : ils se réveillent avec lui, partent en vacances avec lui et bien sûr le pleurent quand il rend l’âme !

STATION F dématérialise ses billets d'accès sur wallet mobile

Le plus grand campus de startups au monde STATION F, dématérialise aujourd'hui depuis plus de trois mois ses billets d'accès sur e-wallet. Cette dématérialisation tourne principalement autour des invitations de personnes externes au campus.

Huawei blacklisté par Google : quel impact sur le wallet mobile ?

Depuis plus de 48h, la nouvelle fait le tour du web et des kiosques à journaux : Google retire sa licence à Huawei. Le géant chinois perd ainsi ses droits d’utilisation des services Google dont YouTube, Google Maps et Gmail.

1ère place  pour Captain Wallet aux trophées marketing !

C'est avec beaucoup de joie que Captain Wallet a remporté hier soir la première place lors des Trophées Marketing dans la catégorie stratégie digitale ! La cérémonie qui a eu lieu au Westin de Paris, récompensait neuf catégories, dont la personnalité marketing de l'année.

Engagez vos clients avec Google Pay

C’est avec exaltation que les participants de la Google I/O ont pu découvrir la semaine dernière les nouveautés de Google. Parmi celles-ci figure l’intégration de Google Pay dans d’autres services du géant afin de faciliter l’achat et la dématérialisation sur wallet mobile.

Dynamiser son programme de fidélité

Aujourd’hui, la majorité des marques proposent un programme de fidélité. Il est donc difficile de se différencier parmi toutes les offres de fidélisation envoyées aux clients. La bataille est telle que certaines enseignes décide d’adopter une autre approche. On pense notamment à Decathlon qui a mis fin à son programme en 2018 pour se concentrer sur le conseil personnalisé en magasin.

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Wallet mobile : pourquoi l'intégrer dans votre stratégie marketing en 2019 ?
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