Captain Wallet Blog

Toute l’actualité sur le marketing mobile, les wallet mobile Apple Wallet et Google Pay, et nos tips pour booster votre stratégie relationnelle.

Stratégie omnicanale : 3 exemples de canaux efficaces

Stratégie omnicanale … vous l’aurez remarqué, nous entendons ce concept un peu partout depuis quelques années. Mais qu’est-ce que vraiment une stratégie omnicanale ? Car à force de l’entendre, on s’y perd un peu et ça manque de concret !


Solution drive-to-store : pourquoi le wallet est un indispensable

Les solutions drive-to-store ont la côte en ce moment. Réouverture des magasins après une longue période trouble, accélération des ventes en e-commerce … il est maintenant grand temps de relancer la machine et de faire revenir les clients en magasin !

Multiplier son CA grâce au wallet - 5 exemples concrets de stratégies

Nombreuses sont les marques de retail et autres secteurs à innover dans leur stratégie mobile. Canal aujourd’hui très plébiscité en raison de l’utilisation quotidienne de nombreux consommateurs, il est essentiel aujourd’hui d’être présent sur le mobile afin de répondre aux nouveaux besoins des consommateurs.

7 solutions drive-to-store pour générer du trafic en magasin

C’est un fait, la pandémie du COVID a profondément bouleversé nos habitudes d’achat ces derniers mois. Entre la fermeture des points de vente, les confinements, et les restrictions de voyages … le trafic en magasin en a pris un sacré coup.

5 conseils pour améliorer votre relation client digitale

A l'aube de la transformation digitale, il n'a jamais été autant utile de maîtriser à la perfection la gestion à distance d’une relation client digitale. Les différents usages CRM (customer relationship management) sont en même temps accessibles dans leur mise en place, mais aussi difficiles à appréhender tant les outils sont nombreux, coûteux, et présentent différentes particularités.

Les assurances innovent en dématérialisant leurs cartes tiers payant

Il y a, en 2021, une hausse globale des usages du numérique par les assurés. Que ce soit pour souscrire un contrat, le modifier, réaliser une demande d’attestation, déclarer un sinistre ou encore suivre l’avancement d’une prise en charge, La crise sanitaire a clairement accéléré cette tendance, avec les assurés très demandeurs de la gestion à distance et en autonomie de leur services.

Qu'est-ce que le SMS RCS ?

RCS est l'abréviation de Rich Communication Services. Il s'agit du nouveau protocole de messagerie mobile défini par le consortium international GSMA (association d’opérateurs mobiles, elle représente près de 800 opérateurs et constructeurs de téléphonie mobiles dans le monde). Il cherche à remplacer le SMS, qui devient de moins en moins utilisé par la population.

Cash Piscines interagit avec ses clients sur mobile grâce au wallet

Nous sommes fiers d’avoir été sélectionnés par Cash Piscines et de participer à la digitalisation de son programme de fidélité. Depuis juillet 2020, les clients de l’enseigne spécialisée dans la vente de piscines et de spas sont ainsi en mesure de consulter tous leurs avantages fidélité et bons plans directement depuis leur mobile.

Conforama poursuit sa digitalisation sur mobile grâce aux wallet

Animé par la volonté d’accélérer sa digitalisation sur mobile et d’offrir une expérience innovante aux adhérents de la carte Confo+, Conforama, le multi spécialiste français de l’équipement, de l’aménagement et de la décoration, a intégré en août 2019 le mobile wallet dans sa stratégie marketing et CRM.

Application Mobile vs Mobile Wallet : que choisir ?

Une application mobile est avant tout un programme téléchargeable sur un smartphone. Selon Les Echos, en 2019, 204 Milliards d’applications mobiles ont été téléchargées.

D'après DataSystems, les applications mobiles auraient générées un chiffre d'affaires de 189 milliards de dollars en 2020.

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Wallet mobile : pourquoi l'intégrer dans votre stratégie marketing en 2021 ?
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