Comme chaque année les plus gros acteurs du retail se rassembleront à la Paris Retail Week pour découvrir de nouvelles solutions qui bousculeront leur façon de faire du marketing et d’approcher leurs clients. Ils tomberont également sur de belles pépites qui boosteront leur performance. Parmi elles, y figure la technologie de Captain Wallet.
Segment révélait dans son rapport “The 2017 State of Personalization Report” que les clients ayant bénéficié d’une expérience personnalisée étaient disposés à renouveler un achat (44%), parler favorablement d’une marque à leur entourage (39%), effectuer des achats de dernière minute (49%) et dépenser plus (49%).
Les fabricants de smartphones Xiaomi, Vivo et Oppo révélaient la semaine dernière sur WeChat travailler sur une technologie de transfert de fichiers similaire à AirDrop. A la veille de sa sortie, programmée pour fin août, Apple devrait-il se faire du souci ?
Il y a huit ans, Samsung annonçait vouloir fabriquer un smartphone pliable qui aurait à la fois la surface d’une tablette et d’un téléphone classique. Cette annonce était d’autant plus spectaculaire car le Coréen souhaitait concrétiser une technologie qui relevait encore de la science fiction.
En 2018, près de 58% des Français achetaient en ligne et dépensaient 92,6 milliards d'euros. Cependant, les ventes sur Internet sont loin de représenter la majorité des ventes au détail. Ces dernières sont effectuées à 6,2% sur le Net et à 93,8% en boutique physique. Les consommateurs, malgré leur attrait pour le digital, semblent donc privilégier le “brick and mortar”.
Le mobile, ce petit appareil qui permet de faire bien des choses, de s’informer, discuter à réserver ses prochaines vacances dans les îles Caïmans. Selon la MMA, son utilisation est telle que le nombre de visiteurs uniques sur mobile dépasse désormais celui du desktop dans la plupart des pays, dont la France.
Créée en 1828, la Maison Guerlain fait ses débuts rue de Rivoli dans le rez-de-chaussée de l’hôtel Meurice. Elle forge sa réputation grâce à ses parfums uniques fabriqués à l’image d’une personnalité ou d’une atmosphère. Une particularité qui lui permettra de devenir fournisseur officiel de l’Impératrice Eugénie quelques années plus tard.
Le digital serait le moyen de communication préféré des Français pour interagir avec les marques selon un baromètre publié par Wide et OpinionWay. Les consommateurs sont en effet 67% à reconnaître les gains de temps et la commodité du numérique.
La plupart des entreprises en B2C s'accorderont sur une chose : les mois de juillet et août sont des périodes plutôt creuses. Celles-ci peuvent cependant être dynamisées à l’aide d’opérations marketing sur mobile.
Déjà utilisée pour le paiement sans contact par carte de crédit ou la validation sans contact des cartes de transport, la technologie NFC reste peu exploitée en France. Son potentiel technologique est pourtant très vaste. Notamment sur mobile.
