Captain Wallet Blog

Toute l’actualité sur le marketing mobile, les wallet mobile Apple Wallet et Google Pay, et nos tips pour booster votre stratégie relationnelle.

Notre débrief du webinar avec Google Pay !

Mardi à 14h se tenait notre webinar, co-animé avec Google Pay, sur le thème « Acquisition, fidélisation, rétention : comment utiliser le wallet pendant et après la crise ? ».

Nouveau webinar en co-animation avec Google Pay !

Axel Detours, co-fondateur de Captain Wallet, revient le mardi 28 avril à 14h pour un nouveau webinar autour de la thématique « Acquisition, fidélisation, réactivation : Comment utiliser le wallet mobile pendant et après la crise ? ». Nous inviterons en exclusivité Lucyna Janas, Head of EMEA Payments Partnerships chez Google Pay, qui introduira les nouvelles fonctionnalités du wallet et leur pertinence pour les campagnes wallet.

Confinitude : le confinement vu par Axel Detours

Chaque semaine, depuis le début du confinement, Axel Detours, co-fondateur de Captain Wallet partage sur LinkedIn ses insights, constats et convictions concernant la crise et l'avenir.

[WEBINAR] Restez top of mind et continuez d'engager vos clients !

Demain matin à 11h, Axel Detours, co-fondateur de Captain Wallet, animera de nouveau un webinar autour de la thématique de la relation client. Il vous partagera tous ses tips pour rester top of mind et continuer d’engager vos clients pendant la prolongation du confinement.

Comment rester top of mind ?

Rester top of mind, c’est être en première position de notoriété. Plus globalement, c’est le fait pour une marque de venir naturellement à l’esprit du consommateur lorsqu’il est interrogé ou qu’il doit faire son choix avant de passer à l’acte d’achat.

Webinar Engage & Convert : ce qu'il faut retenir

Jeudi dernier, sept acteurs du B2B spécialisés dans différents secteurs dont le content marketing, le marketing d’influence, le mobile wallet marketing, l’automation, les réseaux sociaux, le SEA et l’AB test se réunissaient pour co-animer le webinar “Engage & Convert”. Les participants ont pu découvrir différentes solutions pour continuer d’engager et de convertir leurs audiences dans un contexte de marché défavorable.

5 conseils pour améliorer votre relation client en digital

Il a rarement été autant utile de maîtriser à la perfection la gestion à distance d’une relation client. Les différents usages CRM (customer relationship management) sont en même temps accessibles dans leur mise en place, mais aussi difficiles à appréhender tant les outils sont nombreux, coûteux, et présentent différentes particularités.

Comment maintenir une "activité normale" dans un contexte marché défavorable ?

Serrons-nous les coudes pour maintenir une activité normale pendant les semaines à venir ! En collaboration avec YouLoveWords, AB Tasty, iAdvize, Ad's Up, Kolsquare et Swello, nous avons mis en place le jeudi 26 mars l'événement 100% virtuel « Engage & Convert » qui abordera une problématique que beaucoup de marques rencontrent en ce moment : continuer d’engager et de convertir les audiences dans un contexte marché défavorable.

Notifications push : définition, enjeux et bonnes pratiques

11h32 : « Votre colis a bien été livré ». Aujourd’hui indispensable, comment a-t-on pu se passer de la notification push ? Il aurait fallu attendre de rentrer chez soi pour savoir si le colis avait été livré ou non. La notification est un concept connu de tous, tant le mobile est devenu l’appareil phare du XXIème siècle. Pourtant, il n’est pas aussi bien maîtrisé.

Soldes d'hiver 2020 : ces marques qui innovent grâce aux wallet

L’année 2020 marque un nouveau tournant pour les soldes. Désormais d’une durée de quatre semaines, ce changement serait positif selon 74%* des Français. En effet, les consommateurs sont 70%* à juger les opérations promotionnelles trop nombreuses, 73%* à ne pas différencier les soldes des ventes privées et autres promotions, et 85%* à affirmer que la pratique commerciale aurait perdu de son caractère exceptionnel.

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Wallet mobile : pourquoi l'intégrer dans votre stratégie marketing en 2020 ?
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