Captain Wallet Blog

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Notifications push : définition, enjeux et bonnes pratiques

11h32 : « Votre colis a bien été livré ». Aujourd’hui indispensable, comment a-t-on pu se passer de la notification push ? Il aurait fallu attendre de rentrer chez soi pour savoir si le colis avait été livré ou non. La notification est un concept connu de tous, tant le mobile est devenu l’appareil phare du XXIème siècle. Pourtant, il n’est pas aussi bien maîtrisé.

Que faut-il attendre du marketing mobile en 2020 ?

Le m-commerce se porte bien en France. Selon une récente infographie de Ipsos pour PayPal, près de 57% des consommateurs ont effectué des achats sur smartphone en 2019, soit 58% de plus qu’en 2018.

Qu'est-ce que le mobile-to-store ?

Nous le savons tous déjà, le mobile est aujourd’hui omniprésent dans le quotidien des Français. Possédé par 75% d’entre eux, il joue également un rôle capital dans la préparation des achats ainsi que les achats eux-mêmes.

A vos marques, prêts, partez : le Black Friday est lancé !

Le week-end du Black Friday, période de promotions massives qui fait le bonheur des consommateurs et des commerçants, commence officiellement aujourd’hui.

Le mobile, un fantastique appareil drive-to-store

Le mobinaute est désormais un terme qui s’applique à la majorité des Français, quel que ce soit l’âge, le sexe ou la profession. On compte 75% d’utilisateurs de smartphone dans l’Hexagone, dont 39% ayant moins de 18 ans.

Drive-to-store : définition, leviers et actions marketing

En 2018, près de 58% des Français achetaient en ligne et dépensaient 92,6 milliards d'euros. Cependant, les ventes sur Internet sont loin de représenter la majorité des ventes au détail. Ces dernières sont effectuées à 6,2% sur le Net et à 93,8% en boutique physique. Les consommateurs, malgré leur attrait pour le digital, semblent donc privilégier le “brick and mortar”.

Profils et comportements des mobinautes en France

Le mobile, ce petit appareil qui permet de faire bien des choses, de s’informer, discuter à réserver ses prochaines vacances dans les îles Caïmans. Selon la MMA, son utilisation est telle que le nombre de visiteurs uniques sur mobile dépasse désormais celui du desktop dans la plupart des pays, dont la France.

Micro-moments : ces moments-clés sur mobile

Ils sont 87% à l’avoir constamment près d’eux et 30% à angoisser lorsqu’ils ne l’ont pas avec eux. Le mobile est devenu si indispensable dans le quotidien des consommateurs qu’ils y jettent un coup d’œil environ toutes les sept minutes.

Expérience client sur mobile : testez-la !

Ils y passent plus de deux heures par jour et y effectuent une commande en ligne sur cinq, les consommateurs semblent ne plus pouvoir se passer de leur smartphone.

Ils en ont d’ailleurs fait un compagnon de vie : ils se réveillent avec lui, partent en vacances avec lui et bien sûr le pleurent quand il rend l’âme !

Le mobile, un challenge pour les marques

Avec ses 41,9 millions d'utilisateurs, le mobile est utilisé à lui seul par 75% de la population française, soit 9% de mobinautes en plus que l'année précédente. L'omniprésence du mobile se fait ressentir, que ce soit dans le quotidient des consommateurs ou dans leurs habitudes d'achat.

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