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Le 03/04/23 dans Fidélisation
Quelle que soit le secteur de votre entreprise, mettre en place des actions de fidélisation efficaces est crucial pour la pérennité de votre [...]
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Déployer une stratégie omnicanal est devenu un enjeu majeur et un objectif pour bon nombre d’entreprises. La raison ? Optimiser le parcours [...]
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Le 07/03/23 dans Marketing mobile
En 2022, pas moins de 500 milliards de messages push ont été envoyés à plus de 500 millions de consommateurs dans le monde. Un message push est [...]
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Le 28/02/23 dans Marketing mobile
En 2023, les clients n’ont jamais été autant sollicités par la publicité sur mobile. Application mobile, e-mail, push notification, SMS, Social [...]
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Le 24/02/23 dans Phygital
Lorsqu’une enseigne souhaite mettre en place une stratégie phygitale réussie, les leviers disponibles sont nombreux. Le click&collect, le [...]
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Le 16/02/23 dans Drive-to-store
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Le 10/02/23 dans Client inactif
Les clients inactifs sont à traquer absolument. Ces clients qui ont déjà acheté chez vous et qui connaissent déjà votre marque et vos valeurs [...]
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Le 06/02/23 dans Marketing mobile
Fini le gaspillage de papier ! Voici la promesse de cette future loi “Oui pub”. Une loi encore en cours d’expérimentation dans quatorze communes [...]
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Le 26/01/23 dans Relation client
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Le 23/01/23 dans Relation client
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Le 10/01/23 dans Client inactif
L’acquisition client reste la préoccupation première des entreprises, mais quid de nos clients déjà existants ? Pourtant, fidéliser coûte 5 fois [...]
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Le 13/12/22 dans Omnicanal
Réussir sa stratégie omnicanale demande, pour toutes entreprises, une importante préparation en amont. Passer d’un parcours client multicanal [...]
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Le 14/11/22 dans Wallet mobile
Un wallet à Noël ? Navré chers lecteurs, cet article ne va pas parler des derniers portefeuilles tendance à offrir à Noël. Nous allons vous [...]
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Le 07/11/22 dans Expérience client
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Le 27/10/22 dans Engagement client
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